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Informations sur la livraison des commandes

 

  • Toutes les commandes sont envoyées par les services de La Poste.
    Les petits articles (moins de 3cm de haut) sont envoyés au format lettre PRIOR.
    Les plus gros articles (plus de 3cm de haut) sont envoyés en tant que colis.

  • Les envois en Belgique sont envoyés au format Taxipost Secur.
    Les envois sont assurés à 100%. Livraison sous 24 à 48h.
  • Les envois en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas sont assurés à 100%.
    Livraison sous 2 à 4 jours.
  • Les envois hors des 4 pays Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas
    sont envoyés au risque du client et Miniatures Minichamps ne pourra être
    tenu responsable de la perte d’un colis ou d’une avarie quelconque.
    Une assurance est toutefois possible moyennant un supplément (nous contacter).
  • Tous les envois Miniatures Minichamps sont emballés dans des enveloppes à
    bulles spécialement conçues pour le transport ou dans les boites en carton
    adaptées aux manipulations. Les articles sont donc bien protégés.
    Si vous constatez à la livraison que l’emballage est abimé, veillez à bien le
    notifier par écrit sur le bon de livraison avant de signer pour réception.
  • Les délais de livraison varient entre 24h (Belgique), 2 à 4 jours (pays proches de la Belgique) et 10 jours (hors Europe) ouvrables.
  • Le suivi en ligne des envois n'est possible que pour les envois nationaux (en Belgique) et certains envois en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas.
    Nous communiquons toujours le numéro de suivi si il y en a un.
  • Les frais de livraison sont calculés pour réduire au maximum les coûts d’expédition. Si vous achetez plusieurs articles, les prix sont calculés automatiquement sur le poids total de la commande afin de réduire ces frais au maximum. Vous pouvez voir ces frais dans la description de chaque produit.